ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора возмездного оказания услуг
г. Самара Дата публикации: «17» августа 2023 г.
Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту) Общества с ограниченной ответственностью «САМФИНСТАТ» (далее – «Администрация») на оказание Услуг любому лицу, становящимся пользователем при начале использования им веб-сайта https://see-u.app и его поддоменов *.see-u.app (далее – «Сайт») и мобильного приложения «SeeU» (далее – «Сервис»), в дальнейшем именуемый «Пользователь», именуемые вместе «Стороны», а по отдельности – «Сторона», на перечисленных ниже условиях.
Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента Акцепта Оферты.
Пользователь выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящей Оферты и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сайта, Сервиса, на следующих условиях:
1. Определения и термины
1.1. Нижеприведенные термины используются в настоящем документе в следующем значении:
«Пользователь» - физическое лицо, пользователь Сайта, Сервиса, которыйзнакомится с видами Услуг, представленных Администрацией, пользуется справочными и информационными ресурсами Сайта, Сервиса, собирается сделать Заказ Услуг, или уже осуществляет Заказ в режиме реального времени, или которыйуже использует Услуги, приобретенные им ранее у Администрации.
«Администрация» - ООО «САМФИНСТАТ», которое оказывает Услугипосредством Сервиса и является законным владельцем Сервиса, обладающим всей полнотой прав владения, пользования и распоряжения Сервисом.
«Сервис» – мобильное приложениe «SeeU», опубликованное на Сайте, размещенное в магазинах приложений Google Play, AppStore, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных пользовательских устройствах на базе iOS и Android, созданное Администрацией и включающий в себя информационное наполнение, такое как тексты, информация, изображения и звук, интегрированные инструменты, программное обеспечение, базы данных, системы поддержки и другие связанные средства. Правообладателем Сервиса является Администрация.
«Услуги» - услуги по предоставлению в пользование Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, а также услуги по созданию веб-сайтов, маркетинговые услуги, указанные на Сайте, реализуемые АдминистрациейПользователям посредством Сервиса. Информация об Услугах, их видах, стоимости, сроках их оказания опубликованы на Сервисе и на Сайте Администрации.
«Акцепт Оферты» - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в ней.
«Договор» - договор оказания Услуг, заключаемый между Администрацией и Пользователем путем акцептования Оферты последним.
«Заказ» - заявка Пользователя на приобретение Услуг у Администрации, оформленная через Сервис и представляющая собой свободное и самостоятельное намерение и волеизъявление Пользователя на пользование Сервисом.
«Подписка» - совокупность функционала, предоставляемого Пользователю в течение оплаченного периода пользования Сервисом и получения Услуг от Администрации.
«Контент» - аудио/видео/текстовое/графическое наполнение Сайта и Сервиса.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте и Сервисе, в том числе в юридической документации, размещенной на Сайте и Сервисе; во-вторых, законодательством Российской Федерации и обычаями деловой практики в соответствующей сфере деятельности.
2. Общие положения
2.1. Поиск, Заказ, оплата Пользователем Услуг, размещенных на Сайте, Сервисе, использование Сайта, Сервиса, включая просмотр размещенной в разделах Сайта, Сервиса информации, пользуется справочными и информационными ресурсами Сервиса, означает согласие Пользователя с настоящей Офертой.
2.2. Администрация и Пользователь предоставляют взаимные гарантии своих прав и дееспособности, необходимых для заключения Договора и его исполнения на основании настоящей Оферты.
2.3. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Администрацией и Пользователем (далее по тексту – «Стороны») на бумажном носителе, сохраняя при этом полную юридическую силу.
3. Предмет Оферты.
3.1. Администрация обязуется оказать Пользователю Услуги, а Пользовательобязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.
3.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Администрации при оформлении им Заказа и указываются на Сайте.
3.3. С момента Акцепта Оферты Администрация:
3.3.1. предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию наиспользование Сервиса на устройстве Пользователя в соответствии с его целевымназначением и способами, указанными в п. 3.7. Оферты;
3.3.2. на основании Заказа Пользователя и выбранной им Подписки оказывает услуги по созданию веб-сайта Пользователю, услуги по продвижению веб-сайта Пользователя в Яндекс и Google.
3.4. Пользователь вправе использовать Сервис на всей территории Российской Федерации, а также иных территориях, на которых он доступен с использованием стандартных компьютерных средств и программ.
3.5. Пользователь может использовать Сервис только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены настоящей Офертой. Любое право использования Сервиса, прямо не указанное в Оферте, не считается предоставленным Пользователю.
3.6. Пользователь вправе использовать Сервис следующими способами:
3.6.1. предоставление доступа к Сервису посредством сети Интернет;
3.6.2. предоставление возможности создания необходимого перечня услуг, расписания встреч, групповых записей клиентов Пользователя, автоматическойотправки рассылок-напоминаний клиентам посредством мессенджера WhatsApp, просмотра доходов Пользователя и получение статистики о клиентах;
3.6.3. использование данных и информации, полученных при работе с Сервисом, в собственных коммерческих интересах без права перепродажи, аренды, передачи права использования Сервисом третьим лицам, либо совершения иных действий с целью извлечения прибыли от использования Сервиса третьими лицами, если иное не будет предварительно согласовано в письменной форме с Администрацией.
3.7. При Заказе Услуг Пользователь выражает согласие в том, что:
3.7.1. персональные данные Пользователя при использовании Сервиса указаныим добровольно и передаются Администрации в электронной форме по каналам связи сети Интернет;
3.7.2. персональные данные переданы Администрации для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
3.8. Администрация в полном объеме и без каких-либо ограничений и допущений сохраняет свое исключительное право на Сайт и Сервис, а также любые иные связанные с этим результаты интеллектуальной деятельности.
4. Акцепт Оферты.
4.1. Договор заключается путем Акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
• действиях, связанных со скачиванием Сервиса на пользовательское устройство, регистрацией учетной записи на Сайте, Сервисе при наличии необходимости регистрации учетной записи;
• нажатие Пользователем кнопок и специальных элементов (галочек (чекбоксов)) в соответствующих формах Сайта, Сервиса;
• оформлении и направлении Пользователем Заказа в адрес Администрации для оказания Услуг;
• действиях, связанных с оплатой Услуг Пользователем и отправкой заполненной Пользователем анкеты в адрес Администрации.
4.2. Оферта вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4.3. Осуществляя Акцепт Оферты Пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
4.4. Пользователь понимает, что Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
4.5. Совершая действия по акцепту Оферты Пользователь гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Администрацией.
5. Заказ и порядок оказания Услуг
5.1. Заказ Услуг осуществляется Пользователем путем заполнения и отправки соответствующих данных через формы, размещенные на Сайте, Сервисе, с обязательной оплатой Услуг способами, указанными на Сайте, Сервисе.
5.2. При Заказе Услуг требуется получение от Заказчика следующих персональных данных: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
5.3. После Заказа и оплаты Услуг Администрация направляет Пользователю анкету с целью ее заполнения. В анкете Пользователь указывает данные о видах, объеме Услуг, результаты которых желает получить Пользователь.
5.4. После получения Администрацией заполненной Пользователем анкеты Администрация осуществляет взаимодействие с Пользователем посредством телефонных переговоров, электронной переписки.
5.5. Администрация не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении Заказа и\или заполнении анкеты. Пользователь берет на себя полную ответственность за предоставление неправильных данных о себе, которое сделало невозможным надлежащее исполнение Администрацией настоящей Оферты.
5.6. Если Пользователем не доказано иное, любые действия, совершенные им через Сайт, Сервис, считаются совершенными соответствующим Пользователем.
5.7. Услуги оказываются только после 100% их предоплаты Пользователем выбранной им Подписки.
5.8. Периодом оказания Услуг является 1 (один) календарный месяц.
5.9. Виды оказания Услуг (Подписки) указаны на странице Сайта https://see-u.app/marketing#popup:infoblock3 и включают в себя услуги по созданию веб-сайта Пользователю, услуги по продвижению веб-сайта Пользователя в Яндекс и Google.
5.10. Услуги оказываются Администрацией как своими силами, так и силами привлеченных третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания Услуг определяет Администрация в одностороннем порядке, согласия Пользователядля этого не требуется.
5.11. Любые Услуги, входящие в ту или иную Подписку, считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 5 (пяти) дней с момента их окончания Администрацией и передачи их результата Пользователю последним не выставлена претензия. В случае отсутствия претензии акт приемки-сдачи Услуг считается подписанным, а Услуги оказанными надлежащим образом. Стороны после оказания той или иной Услуги по Подписке не имеют друг к другу никаких претензий, ранее оплаченные денежные средства не подлежат возврату Администрацией.
6. Финансовые условия
6.1. Стоимость Услуг определяется Администрацией самостоятельно путем введения Подписки и указывается на Сайте, Сервисе.
6.2. Все взаиморасчеты ведутся в рублях РФ.
6.3. Услуги оказываются на условиях 100 % (стопроцентной) предварительной оплаты Пользователем.
6.4. Оплата осуществляется способами и с использованием платежных систем, указанных на Сайте, Сервисе. Выбор способа оплаты и совершение иных сопутствующих действий, необходимых в связи с требованиями соответствующей выбранной платежной системы, возлагается на Пользователя.
6.5. Стоимость Услуг не включает в себя комиссии, взимаемые платежными системами, с использованием которых производится оплата стоимости УслугПользователем.
6.6. Датой оплаты признается дата поступления средств на расчетный счет Администрации.
6.7. Возврат денежных средств производится в каждом конкретном случае индивидуально и по согласованию с Администрацией. В частности, возврат денежных средств, оплаченных за Услуги, осуществляется в случае: если Услуги не оказаны/оказаны Администрацией ненадлежащим образом (в части объема, содержания, сроков оказания и с иными отклонениями от изначальных условий их оказания); принятия Пользователем решения об одностороннем отказе от Договора, не связанным с недостатками Услуг. При этом Пользователь обязуется направить в адрес Администрации по электронной почте письменное требование о возврате оплаченных сумм с обоснованием причин возврата и указанием своих Ф.И.О., банковских реквизитов для возврата денежных средств, а также конкретных недостатков, допущенных Администрацией при оказании Услуг. В случае признания требования Пользователя обоснованным, Администрация осуществляет возврат денежных средств Пользователю в течение 10 (десяти) дней с момента получения такого заявления с удержанием стоимости банковских транзакций и вычетом фактически понесенных Администрацией расходов, связанных с оказанием Услуг.
6.8. В силу ст. 781, 782 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Пользователя, не предусмотрена.
6.9. В случае оплаты Услуг в рассрочку Администрация не возмещает проценты\расходы\комиссии, понесённые Пользователем при заключении договора с банком-партнёром или иными третьими лицами.
6.10. Возврат денежных средств осуществляется на банковский счет Пользователя, с которого производилась оплата Услуг.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Администрация обязуется:
7.1.1. Принять Заказ Пользователя.
7.1.2. Предоставлять достоверную информацию об Услугах.
7.1.3. На основании Заказа оказать Услугу качественно.
7.1.4. Использовать информацию, предоставленную Пользователем, только для оказания Услуг.
7.1.5. Рассматривать и проверять мотивированные претензии, поступающие от Пользователя.
7.2. Администрация в праве:
7.2.1. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при нарушении Пользователем Оферты.
7.2.2. Расширять и сокращать предложение Услуг, регулировать доступ к заказуУслуг, а также приостанавливать или прекращать реализацию любых Услуг по своему собственному усмотрению.
7.2.3. Изменять Оферту в одностороннем порядке.
7.2.4. Получать от Пользователя любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств.
7.2.5. Приостановить работу Сайта, Сервиса в любое время без предварительного уведомления в целях обновления Сайта, Сервиса, проведения профилактических работ, в случае технических сбоев, действием и/или бездействием третьих лиц и по иным причинам, не зависящим от Администрации.
7.2.6. За нарушение Оферты заблокировать доступ Пользователя к Сервису без объяснения причин.
7.3. Пользователь обязуется:
7.3.1. Знакомиться с информацией об Услугах, Подписках, условиях их приобретения, иной информацией до оформления Заказа.
7.3.2. Предоставить достоверные данные о себе.
7.3.3. Действовать добросовестно и не злоупотреблять своими правами, в частности не приобретать Услуги с целью совершения недобросовестных действий, причиняющих ущерб, убытки или затраты для Администрации.
7.3.4. Не пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, Сервису, учетным записям, зарегистрированным на других людей или на другие пользовательские устройства, серверы или сети, подключенные к Сайту, Сервисулюбым другим способом, чем пользовательский интерфейс Сайта, Сервиса, включая, но не ограничиваясь, путем обхода или изменении, пытаясь обойти или изменить, или поощряя или помогая любому другого лица обойти или изменить обеспечение безопасности, технологии, устройство или программное обеспечение, которое является частью Сайта, Сервиса.
7.3.5. Не вмешиваться или пытаться вмешиваться в надлежащее функционирование Сайта, Сервиса, подключаться к Сайту, Сервису или использовать Сайт, Сервис любым способом, явно не разрешенным настоящей Офертой.
7.3.6. Не копировать, не модифицировать или не распространять права на Контент, доступный на Сайте, Сервисе, а также авторские права или товарные знаки Администрации или использовать любым способом, копировать или распространять содержание (наполнение) Сервиса.
7.3.7. Незамедлительно уведомлять Администрацию о наличии претензий к Услуге (при наличии таковых).
7.3.8. Публично не распространять информацию (переписку полностью или частично), полученную в результате общения с группой технической поддержкиАдминистрации.
7.3.9. Оплатить Услуги в полном объеме.
7.4. Пользователь вправе:
7.4.1. Требовать от Администрации надлежащего оказания Услуг.
7.4.2. Осуществить выбор Подписок.
7.4.3. Обращаться к Администрации по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
8. Ответственность. Гарантии и заверения Пользователя. Форс-мажор.
8.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
8.2. Администрация никак не принуждает Пользователя, не настаивает делать какие-либо действия посредством Сервиса.
8.3. Пользователь признает и соглашается, что:
8.3.1. Пользователь на добровольной основе производит оплату Услуг через сторонние платежные системы с целью получения результата Услуг.
8.3.2. Пользователь несет ответственность за свои действия, совершенные на Сайте, Сервисе.
8.3.3. Услуги, приобретаемые Пользователем, предоставляется по принципу «как есть». При этом Администрация не несет ответственность в какой бы то ни было форме за несоответствие результата Услуг целям, задачам, представлениям или желаниям Пользователя.
8.3.4. Ничто в настоящих Условиях не может гарантировать для Пользователяполное удовлетворение его интересов и потребностей, связанных с приобретением Услуг.
8.3.5. Пользователь несет полную материальную ответственность за ущерб, причинённый имуществу Администрации.
8.3.6. Пользователь не в праве требовать от Администрации какой-либо компенсации морального, материального вреда как в течение срока действия Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
8.4. Администрация не несет ответственности:
8.4.1. За убытки и расходы, возникшие у Пользователя, в частности, убытки и расходы, вызванные действиями/бездействием третьих лиц и/или возникшие в связи со сбоями и перерывами в работе Сайта, Сервиса и/или возникшие в связи с воздействием компьютерных вирусов, «троянов», «червей» и т.д. и/или связанные с блокировкой Пользователя, использующего результат Услуг, после их Заказа, вне зависимости от причины блокировки.
8.4.2. За неполучение результата Услуг Пользователем по причинам не зависящим от воли Администрации (отсутствие у Пользователя необходимого программного обеспечения, возможности выхода в Интернет, действий провайдеров, энергетических компаний, воздействием компьютерных вирусов и (или) вредоносных программ и т.п.).
8.4.3. За практическую применимость Услуг и ценность Контента, информации, относящуюся к Услугам.
8.4.4. За неполучение результата Услуг ниже ожиданий Пользователя.
8.5. Пользователь гарантирует и заверяет, что в течение срока действия Оферты:
• он не будет использовать Сервис другими способами и в иных целях, чем предусмотрено настоящими Условиями;
• он не будет предпринимать каких-либо действий по оспариванию прав интеллектуальной собственности (исключительных прав) Администрации на Сервис и не будет обращаться к третьим лицам с просьбой или поручением для совершения подобных действий.
8.6. Администрация освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте, если такое неисполнение является следствием действия непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, санкций или запретов со стороны государства (правительства) Российской Федерации, стихийных бедствий, пожаров, катастроф, а также вследствие сбоев в телекоммуникационных и электрических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на получение несанкционированного доступа к Сервису, или выведение из строя программных или аппаратных комплексов, обеспечивающих работоспособность Сервиса.
9. Разрешение споров.
9.1. Все споры, разногласия и претензии Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9.2. Сообщение направляется Пользователем по электронной почте на адрес samfinstat@gmail.com. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
9.3. В течение 10 (десяти) дней с момента получения оригинала сообщения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
9.4. В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к согласию по возникшим претензиям и/или разногласиям спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством.
10. Срок действия Оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, Сервисе.
10.2. Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее аннулировании Администрацией.
10.3. Пользователь соглашается и признает, что внесение изменений в Офертувлечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Пользователем и Администрацией Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Договор.
10.4. Администрация может принять решение о прекращении действия Офертыв одностороннем порядке в любой момент времени с немедленным прекращением доступа и возможности использовать Сайта, Сервис Пользователем в случае прекращения работы Сайта, Сервиса, так и в случае нарушения Пользователем любого положения Оферты.
10.5. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Пользователем и действует до момента выполнения Сторонами принятых на себя обязательств или до его расторжения Сторонами.
11. Исключительные права
11.1. В течение Срока действия Оферты, а также после истечения или прекращения его действия, Пользователь признает и будет признавать правовую охрану и действительность исключительных прав Администрации на Сайт и Сервис.
11.2. Сайт и Сервис, в том числе исходный текст и объектный код, графика, тексты, интерфейс, Контент, а также любые другие элементы Сайта, Сервиса содержат в себе объекты интеллектуальной собственности, исключительное право на которые принадлежит Администрации.
11.3. Пользователю категорически запрещается любое использование Контента Сервиса (или его частей/материалов) без предварительного письменного разрешения Администрации.
12. Дополнительные условия
12.1. Администрация вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам.
12.2. Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений информационного характера, посредством рассылки по смс, мессенджерам, электронной почте. Пользователь вправе отозвать такое согласие на получение информационных сообщений путем письменного обращения к Администрации по адресу, указанному в разделе 12 Оферты.
12.3. Информация считается доведенной до сведения Пользователя, если она размещена на Сервисе.
12.4. К отношениям между Пользователем и Администрацией применяются положения Российского законодательства.
12.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящихУсловий не влечет за собой недействительность остальных положений.
12.6. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
12.7. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
12.8. Если на Сайте или Сервисе есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Администрация не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Администрация не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
13. Реквизиты Администрации
ООО «САМФИНСТАТ»
ИНН 6317154610
КПП 631701001
ОГРН 1216300043222
Адрес: 443013, Самарская область, г Самара, Московское ш, д. 3, офис 307
Телефон: +79878180967
e-mail: samfinstat@gmail.com
Редакция 23.06.2025г.
на заключение договора возмездного оказания услуг
г. Самара Дата публикации: «17» августа 2023 г.
Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту) Общества с ограниченной ответственностью «САМФИНСТАТ» (далее – «Администрация») на оказание Услуг любому лицу, становящимся пользователем при начале использования им веб-сайта https://see-u.app и его поддоменов *.see-u.app (далее – «Сайт») и мобильного приложения «SeeU» (далее – «Сервис»), в дальнейшем именуемый «Пользователь», именуемые вместе «Стороны», а по отдельности – «Сторона», на перечисленных ниже условиях.
Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента Акцепта Оферты.
Пользователь выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящей Оферты и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сайта, Сервиса, на следующих условиях:
1. Определения и термины
1.1. Нижеприведенные термины используются в настоящем документе в следующем значении:
«Пользователь» - физическое лицо, пользователь Сайта, Сервиса, которыйзнакомится с видами Услуг, представленных Администрацией, пользуется справочными и информационными ресурсами Сайта, Сервиса, собирается сделать Заказ Услуг, или уже осуществляет Заказ в режиме реального времени, или которыйуже использует Услуги, приобретенные им ранее у Администрации.
«Администрация» - ООО «САМФИНСТАТ», которое оказывает Услугипосредством Сервиса и является законным владельцем Сервиса, обладающим всей полнотой прав владения, пользования и распоряжения Сервисом.
«Сервис» – мобильное приложениe «SeeU», опубликованное на Сайте, размещенное в магазинах приложений Google Play, AppStore, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных пользовательских устройствах на базе iOS и Android, созданное Администрацией и включающий в себя информационное наполнение, такое как тексты, информация, изображения и звук, интегрированные инструменты, программное обеспечение, базы данных, системы поддержки и другие связанные средства. Правообладателем Сервиса является Администрация.
«Услуги» - услуги по предоставлению в пользование Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, а также услуги по созданию веб-сайтов, маркетинговые услуги, указанные на Сайте, реализуемые АдминистрациейПользователям посредством Сервиса. Информация об Услугах, их видах, стоимости, сроках их оказания опубликованы на Сервисе и на Сайте Администрации.
«Акцепт Оферты» - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в ней.
«Договор» - договор оказания Услуг, заключаемый между Администрацией и Пользователем путем акцептования Оферты последним.
«Заказ» - заявка Пользователя на приобретение Услуг у Администрации, оформленная через Сервис и представляющая собой свободное и самостоятельное намерение и волеизъявление Пользователя на пользование Сервисом.
«Подписка» - совокупность функционала, предоставляемого Пользователю в течение оплаченного периода пользования Сервисом и получения Услуг от Администрации.
«Контент» - аудио/видео/текстовое/графическое наполнение Сайта и Сервиса.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте и Сервисе, в том числе в юридической документации, размещенной на Сайте и Сервисе; во-вторых, законодательством Российской Федерации и обычаями деловой практики в соответствующей сфере деятельности.
2. Общие положения
2.1. Поиск, Заказ, оплата Пользователем Услуг, размещенных на Сайте, Сервисе, использование Сайта, Сервиса, включая просмотр размещенной в разделах Сайта, Сервиса информации, пользуется справочными и информационными ресурсами Сервиса, означает согласие Пользователя с настоящей Офертой.
2.2. Администрация и Пользователь предоставляют взаимные гарантии своих прав и дееспособности, необходимых для заключения Договора и его исполнения на основании настоящей Оферты.
2.3. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Администрацией и Пользователем (далее по тексту – «Стороны») на бумажном носителе, сохраняя при этом полную юридическую силу.
3. Предмет Оферты.
3.1. Администрация обязуется оказать Пользователю Услуги, а Пользовательобязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.
3.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Администрации при оформлении им Заказа и указываются на Сайте.
3.3. С момента Акцепта Оферты Администрация:
3.3.1. предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию наиспользование Сервиса на устройстве Пользователя в соответствии с его целевымназначением и способами, указанными в п. 3.7. Оферты;
3.3.2. на основании Заказа Пользователя и выбранной им Подписки оказывает услуги по созданию веб-сайта Пользователю, услуги по продвижению веб-сайта Пользователя в Яндекс и Google.
3.4. Пользователь вправе использовать Сервис на всей территории Российской Федерации, а также иных территориях, на которых он доступен с использованием стандартных компьютерных средств и программ.
3.5. Пользователь может использовать Сервис только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены настоящей Офертой. Любое право использования Сервиса, прямо не указанное в Оферте, не считается предоставленным Пользователю.
3.6. Пользователь вправе использовать Сервис следующими способами:
3.6.1. предоставление доступа к Сервису посредством сети Интернет;
3.6.2. предоставление возможности создания необходимого перечня услуг, расписания встреч, групповых записей клиентов Пользователя, автоматическойотправки рассылок-напоминаний клиентам посредством мессенджера WhatsApp, просмотра доходов Пользователя и получение статистики о клиентах;
3.6.3. использование данных и информации, полученных при работе с Сервисом, в собственных коммерческих интересах без права перепродажи, аренды, передачи права использования Сервисом третьим лицам, либо совершения иных действий с целью извлечения прибыли от использования Сервиса третьими лицами, если иное не будет предварительно согласовано в письменной форме с Администрацией.
3.7. При Заказе Услуг Пользователь выражает согласие в том, что:
3.7.1. персональные данные Пользователя при использовании Сервиса указаныим добровольно и передаются Администрации в электронной форме по каналам связи сети Интернет;
3.7.2. персональные данные переданы Администрации для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
3.8. Администрация в полном объеме и без каких-либо ограничений и допущений сохраняет свое исключительное право на Сайт и Сервис, а также любые иные связанные с этим результаты интеллектуальной деятельности.
4. Акцепт Оферты.
4.1. Договор заключается путем Акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
• действиях, связанных со скачиванием Сервиса на пользовательское устройство, регистрацией учетной записи на Сайте, Сервисе при наличии необходимости регистрации учетной записи;
• нажатие Пользователем кнопок и специальных элементов (галочек (чекбоксов)) в соответствующих формах Сайта, Сервиса;
• оформлении и направлении Пользователем Заказа в адрес Администрации для оказания Услуг;
• действиях, связанных с оплатой Услуг Пользователем и отправкой заполненной Пользователем анкеты в адрес Администрации.
4.2. Оферта вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4.3. Осуществляя Акцепт Оферты Пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
4.4. Пользователь понимает, что Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
4.5. Совершая действия по акцепту Оферты Пользователь гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Администрацией.
5. Заказ и порядок оказания Услуг
5.1. Заказ Услуг осуществляется Пользователем путем заполнения и отправки соответствующих данных через формы, размещенные на Сайте, Сервисе, с обязательной оплатой Услуг способами, указанными на Сайте, Сервисе.
5.2. При Заказе Услуг требуется получение от Заказчика следующих персональных данных: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
5.3. После Заказа и оплаты Услуг Администрация направляет Пользователю анкету с целью ее заполнения. В анкете Пользователь указывает данные о видах, объеме Услуг, результаты которых желает получить Пользователь.
5.4. После получения Администрацией заполненной Пользователем анкеты Администрация осуществляет взаимодействие с Пользователем посредством телефонных переговоров, электронной переписки.
5.5. Администрация не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении Заказа и\или заполнении анкеты. Пользователь берет на себя полную ответственность за предоставление неправильных данных о себе, которое сделало невозможным надлежащее исполнение Администрацией настоящей Оферты.
5.6. Если Пользователем не доказано иное, любые действия, совершенные им через Сайт, Сервис, считаются совершенными соответствующим Пользователем.
5.7. Услуги оказываются только после 100% их предоплаты Пользователем выбранной им Подписки.
5.8. Периодом оказания Услуг является 1 (один) календарный месяц.
5.9. Виды оказания Услуг (Подписки) указаны на странице Сайта https://see-u.app/marketing#popup:infoblock3 и включают в себя услуги по созданию веб-сайта Пользователю, услуги по продвижению веб-сайта Пользователя в Яндекс и Google.
5.10. Услуги оказываются Администрацией как своими силами, так и силами привлеченных третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания Услуг определяет Администрация в одностороннем порядке, согласия Пользователядля этого не требуется.
5.11. Любые Услуги, входящие в ту или иную Подписку, считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 5 (пяти) дней с момента их окончания Администрацией и передачи их результата Пользователю последним не выставлена претензия. В случае отсутствия претензии акт приемки-сдачи Услуг считается подписанным, а Услуги оказанными надлежащим образом. Стороны после оказания той или иной Услуги по Подписке не имеют друг к другу никаких претензий, ранее оплаченные денежные средства не подлежат возврату Администрацией.
6. Финансовые условия
6.1. Стоимость Услуг определяется Администрацией самостоятельно путем введения Подписки и указывается на Сайте, Сервисе.
6.2. Все взаиморасчеты ведутся в рублях РФ.
6.3. Услуги оказываются на условиях 100 % (стопроцентной) предварительной оплаты Пользователем.
6.4. Оплата осуществляется способами и с использованием платежных систем, указанных на Сайте, Сервисе. Выбор способа оплаты и совершение иных сопутствующих действий, необходимых в связи с требованиями соответствующей выбранной платежной системы, возлагается на Пользователя.
6.5. Стоимость Услуг не включает в себя комиссии, взимаемые платежными системами, с использованием которых производится оплата стоимости УслугПользователем.
6.6. Датой оплаты признается дата поступления средств на расчетный счет Администрации.
6.7. Возврат денежных средств производится в каждом конкретном случае индивидуально и по согласованию с Администрацией. В частности, возврат денежных средств, оплаченных за Услуги, осуществляется в случае: если Услуги не оказаны/оказаны Администрацией ненадлежащим образом (в части объема, содержания, сроков оказания и с иными отклонениями от изначальных условий их оказания); принятия Пользователем решения об одностороннем отказе от Договора, не связанным с недостатками Услуг. При этом Пользователь обязуется направить в адрес Администрации по электронной почте письменное требование о возврате оплаченных сумм с обоснованием причин возврата и указанием своих Ф.И.О., банковских реквизитов для возврата денежных средств, а также конкретных недостатков, допущенных Администрацией при оказании Услуг. В случае признания требования Пользователя обоснованным, Администрация осуществляет возврат денежных средств Пользователю в течение 10 (десяти) дней с момента получения такого заявления с удержанием стоимости банковских транзакций и вычетом фактически понесенных Администрацией расходов, связанных с оказанием Услуг.
6.8. В силу ст. 781, 782 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Пользователя, не предусмотрена.
6.9. В случае оплаты Услуг в рассрочку Администрация не возмещает проценты\расходы\комиссии, понесённые Пользователем при заключении договора с банком-партнёром или иными третьими лицами.
6.10. Возврат денежных средств осуществляется на банковский счет Пользователя, с которого производилась оплата Услуг.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Администрация обязуется:
7.1.1. Принять Заказ Пользователя.
7.1.2. Предоставлять достоверную информацию об Услугах.
7.1.3. На основании Заказа оказать Услугу качественно.
7.1.4. Использовать информацию, предоставленную Пользователем, только для оказания Услуг.
7.1.5. Рассматривать и проверять мотивированные претензии, поступающие от Пользователя.
7.2. Администрация в праве:
7.2.1. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при нарушении Пользователем Оферты.
7.2.2. Расширять и сокращать предложение Услуг, регулировать доступ к заказуУслуг, а также приостанавливать или прекращать реализацию любых Услуг по своему собственному усмотрению.
7.2.3. Изменять Оферту в одностороннем порядке.
7.2.4. Получать от Пользователя любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств.
7.2.5. Приостановить работу Сайта, Сервиса в любое время без предварительного уведомления в целях обновления Сайта, Сервиса, проведения профилактических работ, в случае технических сбоев, действием и/или бездействием третьих лиц и по иным причинам, не зависящим от Администрации.
7.2.6. За нарушение Оферты заблокировать доступ Пользователя к Сервису без объяснения причин.
7.3. Пользователь обязуется:
7.3.1. Знакомиться с информацией об Услугах, Подписках, условиях их приобретения, иной информацией до оформления Заказа.
7.3.2. Предоставить достоверные данные о себе.
7.3.3. Действовать добросовестно и не злоупотреблять своими правами, в частности не приобретать Услуги с целью совершения недобросовестных действий, причиняющих ущерб, убытки или затраты для Администрации.
7.3.4. Не пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, Сервису, учетным записям, зарегистрированным на других людей или на другие пользовательские устройства, серверы или сети, подключенные к Сайту, Сервисулюбым другим способом, чем пользовательский интерфейс Сайта, Сервиса, включая, но не ограничиваясь, путем обхода или изменении, пытаясь обойти или изменить, или поощряя или помогая любому другого лица обойти или изменить обеспечение безопасности, технологии, устройство или программное обеспечение, которое является частью Сайта, Сервиса.
7.3.5. Не вмешиваться или пытаться вмешиваться в надлежащее функционирование Сайта, Сервиса, подключаться к Сайту, Сервису или использовать Сайт, Сервис любым способом, явно не разрешенным настоящей Офертой.
7.3.6. Не копировать, не модифицировать или не распространять права на Контент, доступный на Сайте, Сервисе, а также авторские права или товарные знаки Администрации или использовать любым способом, копировать или распространять содержание (наполнение) Сервиса.
7.3.7. Незамедлительно уведомлять Администрацию о наличии претензий к Услуге (при наличии таковых).
7.3.8. Публично не распространять информацию (переписку полностью или частично), полученную в результате общения с группой технической поддержкиАдминистрации.
7.3.9. Оплатить Услуги в полном объеме.
7.4. Пользователь вправе:
7.4.1. Требовать от Администрации надлежащего оказания Услуг.
7.4.2. Осуществить выбор Подписок.
7.4.3. Обращаться к Администрации по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
8. Ответственность. Гарантии и заверения Пользователя. Форс-мажор.
8.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
8.2. Администрация никак не принуждает Пользователя, не настаивает делать какие-либо действия посредством Сервиса.
8.3. Пользователь признает и соглашается, что:
8.3.1. Пользователь на добровольной основе производит оплату Услуг через сторонние платежные системы с целью получения результата Услуг.
8.3.2. Пользователь несет ответственность за свои действия, совершенные на Сайте, Сервисе.
8.3.3. Услуги, приобретаемые Пользователем, предоставляется по принципу «как есть». При этом Администрация не несет ответственность в какой бы то ни было форме за несоответствие результата Услуг целям, задачам, представлениям или желаниям Пользователя.
8.3.4. Ничто в настоящих Условиях не может гарантировать для Пользователяполное удовлетворение его интересов и потребностей, связанных с приобретением Услуг.
8.3.5. Пользователь несет полную материальную ответственность за ущерб, причинённый имуществу Администрации.
8.3.6. Пользователь не в праве требовать от Администрации какой-либо компенсации морального, материального вреда как в течение срока действия Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
8.4. Администрация не несет ответственности:
8.4.1. За убытки и расходы, возникшие у Пользователя, в частности, убытки и расходы, вызванные действиями/бездействием третьих лиц и/или возникшие в связи со сбоями и перерывами в работе Сайта, Сервиса и/или возникшие в связи с воздействием компьютерных вирусов, «троянов», «червей» и т.д. и/или связанные с блокировкой Пользователя, использующего результат Услуг, после их Заказа, вне зависимости от причины блокировки.
8.4.2. За неполучение результата Услуг Пользователем по причинам не зависящим от воли Администрации (отсутствие у Пользователя необходимого программного обеспечения, возможности выхода в Интернет, действий провайдеров, энергетических компаний, воздействием компьютерных вирусов и (или) вредоносных программ и т.п.).
8.4.3. За практическую применимость Услуг и ценность Контента, информации, относящуюся к Услугам.
8.4.4. За неполучение результата Услуг ниже ожиданий Пользователя.
8.5. Пользователь гарантирует и заверяет, что в течение срока действия Оферты:
• он не будет использовать Сервис другими способами и в иных целях, чем предусмотрено настоящими Условиями;
• он не будет предпринимать каких-либо действий по оспариванию прав интеллектуальной собственности (исключительных прав) Администрации на Сервис и не будет обращаться к третьим лицам с просьбой или поручением для совершения подобных действий.
8.6. Администрация освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте, если такое неисполнение является следствием действия непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, санкций или запретов со стороны государства (правительства) Российской Федерации, стихийных бедствий, пожаров, катастроф, а также вследствие сбоев в телекоммуникационных и электрических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на получение несанкционированного доступа к Сервису, или выведение из строя программных или аппаратных комплексов, обеспечивающих работоспособность Сервиса.
9. Разрешение споров.
9.1. Все споры, разногласия и претензии Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9.2. Сообщение направляется Пользователем по электронной почте на адрес samfinstat@gmail.com. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
9.3. В течение 10 (десяти) дней с момента получения оригинала сообщения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
9.4. В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к согласию по возникшим претензиям и/или разногласиям спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством.
10. Срок действия Оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, Сервисе.
10.2. Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее аннулировании Администрацией.
10.3. Пользователь соглашается и признает, что внесение изменений в Офертувлечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Пользователем и Администрацией Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Договор.
10.4. Администрация может принять решение о прекращении действия Офертыв одностороннем порядке в любой момент времени с немедленным прекращением доступа и возможности использовать Сайта, Сервис Пользователем в случае прекращения работы Сайта, Сервиса, так и в случае нарушения Пользователем любого положения Оферты.
10.5. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Пользователем и действует до момента выполнения Сторонами принятых на себя обязательств или до его расторжения Сторонами.
11. Исключительные права
11.1. В течение Срока действия Оферты, а также после истечения или прекращения его действия, Пользователь признает и будет признавать правовую охрану и действительность исключительных прав Администрации на Сайт и Сервис.
11.2. Сайт и Сервис, в том числе исходный текст и объектный код, графика, тексты, интерфейс, Контент, а также любые другие элементы Сайта, Сервиса содержат в себе объекты интеллектуальной собственности, исключительное право на которые принадлежит Администрации.
11.3. Пользователю категорически запрещается любое использование Контента Сервиса (или его частей/материалов) без предварительного письменного разрешения Администрации.
12. Дополнительные условия
12.1. Администрация вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам.
12.2. Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений информационного характера, посредством рассылки по смс, мессенджерам, электронной почте. Пользователь вправе отозвать такое согласие на получение информационных сообщений путем письменного обращения к Администрации по адресу, указанному в разделе 12 Оферты.
12.3. Информация считается доведенной до сведения Пользователя, если она размещена на Сервисе.
12.4. К отношениям между Пользователем и Администрацией применяются положения Российского законодательства.
12.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящихУсловий не влечет за собой недействительность остальных положений.
12.6. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
12.7. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
12.8. Если на Сайте или Сервисе есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Администрация не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Администрация не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
13. Реквизиты Администрации
ООО «САМФИНСТАТ»
ИНН 6317154610
КПП 631701001
ОГРН 1216300043222
Адрес: 443013, Самарская область, г Самара, Московское ш, д. 3, офис 307
Телефон: +79878180967
e-mail: samfinstat@gmail.com
Редакция 23.06.2025г.